Политика обработки персональных данных
Редакция от 8 октября 2026 года
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет, как Власов Владимир Иванович — правообладатель (лицензиар) информационной системы «Poncy», ИНН 183504429905, адрес: 426009, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Ленина, 110-51 (далее — Оператор), обрабатывает персональные данные пользователей сервиса построения маршрутов Poncy: сайта poncy.su и мобильных приложений Poncy (далее — Сервис).
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и опубликована для неограниченного доступа.
2. Какие данные мы обрабатываем
При регистрации и входе:
- адрес электронной почты (используется как логин);
- номер телефона;
- пароль — хранится только в виде криптографического хеша, исходный пароль Оператору неизвестен;
- роль в компании, выбранная в форме (например, руководитель или логист).
При работе с Сервисом:
- адреса и координаты точек маршрута, их названия, временные окна и комментарии;
- сведения о курьерах и транспорте, которые вы вносите для расчёта маршрутов;
- контактные лица и телефоны в карточках точек, если вы их указываете;
- содержимое загружаемых файлов Excel с адресами;
- местоположение устройства — только если вы разрешили доступ к геолокации в браузере или в настройках телефона.
Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, дата и время обращений, данные локального хранилища браузера и cookie. Сведения Яндекс Метрики (включая запись действий на странице — Вебвизор) собираются только если вы согласились на аналитические cookie (см. Политику cookie).
3. Цели обработки
- регистрация, вход и ведение личного кабинета;
- построение и оптимизация маршрутов, хранение ваших маршрутов, точек и курьеров;
- подключение и учёт тарифов Сервиса;
- техническая поддержка и сообщения о работе Сервиса;
- обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений;
- статистика использования и улучшение Сервиса — только при согласии на аналитические cookie.
4. Правовые основания
Обработка ведётся на основании вашего согласия на обработку персональных данных, которое вы даёте при регистрации, и для исполнения договора об использовании Сервиса, стороной которого вы являетесь (пункты 1 и 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ).
5. Данные других людей в маршрутах
Если вы вносите в Сервис данные других лиц (например, имена и телефоны получателей или курьеров), вы подтверждаете, что у вас есть законное основание передать их для построения маршрутов. Такие данные Оператор обрабатывает по вашему поручению и только для работы Сервиса: не использует их для собственных рассылок и не передаёт третьим лицам, кроме случаев, указанных в разделе 6.
6. Кому передаются данные
- Лицам, обеспечивающим работу Сервиса по поручению Оператора (хостинг и техническое сопровождение) — серверы, на которых работает Сервис, расположены на территории Российской Федерации; запись, систематизация, накопление, хранение и обновление персональных данных граждан РФ ведутся в базах данных в России.
- ООО «Яндекс» (Яндекс Метрика) — технические данные и сведения о действиях на сайте, только при согласии на аналитические cookie.
- OpenStreetMap Foundation (Великобритания) — при показе карты браузер загружает изображения карты с серверов OpenStreetMap и при этом сообщает им IP-адрес и сведения о браузере. Адреса, маршруты, контакты и данные учётной записи туда не передаются.
- Google Карты — только если вы сами нажали «Открыть в Google Картах»: адрес точки открывается на сайте Google.
- Государственным органам — в случаях, прямо предусмотренных законом.
Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их для рекламных рассылок третьих лиц.
7. Сроки хранения и удаление
Данные хранятся, пока существует ваша учётная запись. После удаления учётной записи, отзыва согласия или достижения целей обработки Оператор уничтожает персональные данные в течение 30 дней, если более долгий срок не требуется по закону (например, для бухгалтерских документов по оплате тарифов).
8. Как мы защищаем данные
- передача данных между вашим устройством и Сервисом шифруется (HTTPS);
- пароли хранятся только в виде хеша;
- доступ к базам данных есть только у сотрудников, которым он нужен для работы Сервиса;
- применяются организационные и технические меры по статье 19 Закона № 152-ФЗ.
9. Ваши права
Вы вправе:
- получить сведения о том, какие ваши данные обрабатываются, зачем и кому передаются;
- потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устаревшие или обрабатываются незаконно;
- отозвать согласие на обработку и отказаться от аналитических cookie;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запрос или отзыв согласия направьте на info@poncy.su или почтой по адресу: 426009, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Ленина, 110-51. Мы ответим в течение 10 рабочих дней. Чтобы удалить учётную запись Poncy со всеми маршрутами, напишите с адреса, указанного при регистрации.
10. Изменения Политики
Оператор может обновлять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице; дата редакции указана в начале документа.